نحن في الاصالة نلتزم بحماية خصوصية عملائنا ونقدر ثقتكم فينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، وطرق استخدامها، والجهات التي قد نشاركها معها، والإجراءات التي نتخذها لحماية أمن المعلومات.
الموافقة على السياسة
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة وتوافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية وفقًا لما هو منصوص عليه هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
أنواع المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
عند استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية ضرورية لتقديم الخدمة، والتي قد تشمل:
الاسم الكامل
عنوان الشحن والفوترة
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
معلومات الدفع
البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع، نقوم بجمع بيانات غير شخصية بشكل تلقائي عند زيارتك، مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع المتصفح والجهاز المستخدم
بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تُستخدم هذه البيانات لتحليل الأداء، اكتشاف الأخطاء، وتحسين البنية التحتية للموقع.
حماية البيانات
نتخذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفصاح، أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
التشفير: يتم تشفير جميع المعلومات المالية الحساسة (مثل بيانات بطاقات الائتمان) باستخدام بروتوكول SSL لضمان سرية نقلها.
إجراءات أمنية صارمة: يتم تخزين بيانات المستخدمين على خوادم آمنة ومحمية، مع تطبيق ضوابط وصول صارمة.
عدم التخزين: لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان على خوادمنا. يتم التعامل معها مباشرة من قبل المؤسسات المالية المختصة عبر اتصالات مشفرة وآمنة.
على الرغم من التزامنا بأقصى درجات الحماية، لا يمكن ضمان أمن البيانات المنقولة عبر الإنترنت بشكل مطلق. أي عملية نقل للبيانات تتم على مسؤوليتك الخاصة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. هذه الملفات تسمح لنا بـ:
التعرف على المتصفح الخاص بك وتخصيص تجربتك.
حفظ محتويات سلة التسوق الخاصة بك.
استخدام خدمات تحليلية مثل Google Analytics لجمع معلومات إحصائية حول استخدام الموقع (لا تتضمن معلومات شخصية).
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض وظائف الموقع.
التواصل التسويقي
قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض ترويجية أو معلومات تسويقية نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك. يمكنك في أي وقت إلغاء اشتراكك من هذه القائمة التسويقية بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك المتاح في جميع رسائلنا.
نؤكد أننا لن نبيع أو نؤجر أو نوزع عنوان بريدك الإلكتروني لأي طرف ثالث.
مشاركة البيانات
لا نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، باستثناء ما هو مطلوب لتقديم خدماتنا (مثل شركات الشحن) أو ما يقتضيه القانون. في جميع الحالات، نضمن أن أي طرف ثالث يتعامل مع بياناتك يلتزم بنفس مستوى حماية الخصوصية الذي نلتزم به.
حقوق المستخدم
لديك الحق الكامل في:
الوصول إلى بياناتك: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
تصحيح البيانات: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
إلغاء الاشتراك: إيقاف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
لتقديم أي طلب يتعلق ببياناتك، يرجى التواصل معنا عبر [أدخل البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال]. قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تزويدك بالمعلومات لضمان حماية بياناتك.
التغييرات على السياسة
نحتفظ بالحق في إجراء التعديلات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. في حال كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بتقديم إشعار أكثر وضوحًا. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام.